Về dịp lễ cuối năm và năm mới, lịch kinh doanh và giao hàng

Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã tiếp tục bảo trợ cho Abe Yoando Pharmaceutical.

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này, nhưng trong hỗ trợ khách hàng, chúng tôi sẽ hoạt động trong các ngày lễ cuối năm và năm mới như sau.

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。

‍

■ Ngày lễ cuối năm và năm mới

休業日は2024年12月28日(土)～2025年1月6日(月)となっております。

カスタマーセンターでは年末年始期間中もお問合せフォーム及びメールでのお問い合せを受け付けておりますが、年明け1月7日(火)以降、順次ご返答いたします。‍

Tùy thuộc vào nội dung yêu cầu của bạn, có thể mất nhiều thời gian hơn bình thường để trả lời. Cảm ơn sự thông cảm của bạn.

Ngoài ra, nếu có sự thay đổi về ngày giao hàng mong muốn, vui lòng liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt.

‍

■ Yêu cầu qua điện thoại

お電話でのお問い合わせにつきまして、年内の最終受付は12月27日(金)午後12:00までとなります。

また、年始は2025年1月7日(火)午前10:00よりお受けいたします。

Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra và cảm ơn sự thông cảm của bạn.

‍

■ Về giao hàng

[Khách hàng sử dụng chuyến bay thường]

Chúng tôi sẽ giao sản phẩm theo ngày giao hàng theo lịch trình.

* Trong các ngày lễ cuối năm và năm mới và khoảng thời gian trước và sau đó, việc giao hàng có thể bị trì hoãn do các trường hợp như tập trung đơn đặt hàng và tắc nghẽn vận chuyển.

[Khách hàng mua hàng mới trong dịp lễ cuối năm và Tết]

大変恐れ入りますが、2025年1月6日(月)より順次発送させていただきます。

Trong các ngày lễ cuối năm và năm mới và khoảng thời gian trước và sau đó, việc giao hàng có thể bị trì hoãn do các trường hợp như tập trung đơn đặt hàng và tắc nghẽn vận chuyển.

Ngoài ra, ngay cả khi bạn hỏi về tình trạng giao hàng và chỉ định ngày giờ mong muốn cho công ty chúng tôi và công ty chuyển phát, chúng tôi có thể không đáp ứng được yêu cầu của bạn.

Cảm ơn sự thông cảm của bạn.

‍※年内の最終発送日は12月27日(金)となります。年内配送をご希望の場合12月27日(金)午前8:59までにご注文頂けますようお願い申し上げます。

※12月27日(金)午前9:00以降のご注文に関しましては、年末年始期間内のご注文扱いとさせていただきます。

Chúng tôi mong muốn tiếp tục sự bảo trợ của bạn đối với Dược phẩm và sản phẩm của Abe Yoando.