2023-12-01
Về dịp lễ cuối năm và năm mới, lịch kinh doanh và giao hàng
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã tiếp tục bảo trợ cho Abe Yoando Pharmaceutical.
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này, nhưng trong hỗ trợ khách hàng, chúng tôi sẽ hoạt động trong các ngày lễ cuối năm và năm mới như sau.
Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra và cảm ơn sự thông cảm của bạn.
■ Ngày lễ cuối năm và năm mới
Chúng tôi sẽ đóng cửa từ Thứ Sáu, ngày 29 tháng 12 năm 2023 ~ Thứ Hai, ngày 8 tháng 1 năm 2024.
Trung tâm khách hàng chấp nhận các yêu cầu bằng mẫu yêu cầu và e-mail ngay cả trong kỳ nghỉ cuối năm và năm mới.
Chúng tôi sẽ trả lời tuần tự sau ngày 9 tháng Giêng (thứ Ba) vào đầu năm.
Tùy thuộc vào nội dung yêu cầu của bạn, có thể mất nhiều thời gian hơn bình thường để trả lời. Cảm ơn sự thông cảm của bạn.
Ngoài ra, nếu có sự thay đổi về ngày giao hàng mong muốn, vui lòng liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt.
■ Yêu cầu qua điện thoại
Đối với các yêu cầu qua điện thoại, buổi tiếp tân cuối cùng vào cuối năm sẽ là 17:00 thứ Năm, ngày 28 tháng Mười Hai.
Ngoài ra, tiệc chiêu đãi năm mới sẽ được chấp nhận từ 10 giờ sáng thứ Ba, ngày 9 tháng 1 năm 2024.
Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra và cảm ơn sự thông cảm của bạn.
■ Về giao hàng
[Khách hàng sử dụng chuyến bay thường]
Chúng tôi sẽ giao sản phẩm theo ngày giao hàng theo lịch trình.
* Trong các ngày lễ cuối năm và năm mới và khoảng thời gian trước và sau đó, việc giao hàng có thể bị trì hoãn do các trường hợp như tập trung đơn đặt hàng và tắc nghẽn vận chuyển.
[Khách hàng mua hàng mới trong dịp lễ cuối năm và Tết]
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này, nhưng chúng tôi sẽ giao hàng tuần tự từ Thứ Sáu, ngày 5 tháng 1 năm 2024.
Trong các ngày lễ cuối năm và năm mới và khoảng thời gian trước và sau đó, việc giao hàng có thể bị trì hoãn do các trường hợp như tập trung đơn đặt hàng và tắc nghẽn vận chuyển.
Ngoài ra, ngay cả khi bạn hỏi về tình trạng giao hàng và chỉ định ngày giờ mong muốn cho công ty chúng tôi và công ty chuyển phát, chúng tôi có thể không đáp ứng được yêu cầu của bạn.
Cảm ơn sự thông cảm của bạn.
* Ngày giao hàng cuối cùng trong năm sẽ là ngày 28 tháng 12 (thứ Năm). Nếu bạn muốn giao hàng vào cuối năm, vui lòng đặt hàng trước 8:59 sáng thứ Năm, ngày 28 tháng 12.
* Các đơn đặt hàng được đặt sau 9:00 sáng thứ Năm, ngày 28 tháng 12 sẽ được coi là đơn đặt hàng được đặt trong kỳ nghỉ cuối năm và năm mới.
Chúng tôi mong muốn tiếp tục sự bảo trợ của bạn đối với Dược phẩm và sản phẩm của Abe Yoando.
Thắc mắc về vấn đề này
Giờ mở cửa: Các ngày trong tuần 10: 00-17: 00 (trừ thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ quốc gia, ngày lễ cuối năm và năm mới, và kỳ nghỉ hè)
* Đối với các thắc mắc trong biểu mẫu, chúng tôi sẽ trả lời theo thứ tự sau khi nhận được. Có thể mất một chút thời gian tùy thuộc vào ngày lễ và nội dung yêu cầu của bạn. Cảm ơn sự thông cảm của bạn.
* Nếu bạn thực hiện một yêu cầu vào một ngày lễ thông thường, chúng tôi sẽ trả lời sau ngày làm việc tiếp theo.
TÀI KHOẢN LINE CHÍNH THỨC
Hãy là người đầu tiên nhận được thông tin về các sản phẩm và sự kiện mới. Nhấp vào đây để thêm bạn bè.