2020-08-03
Thông báo nghỉ hè
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã sử dụng trang web đặt hàng qua thư chính thức của NMN sirtuin.
Hỗ trợ khách hàng của NMN Sirtuin sẽ mở cửa trong các kỳ nghỉ lễ tiếp theo như sau.
Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra và cảm ơn sự thông cảm của bạn.
■ Kỳ nghỉ hè
●Đóng cửa từ ngày 13 tháng 8 năm 2020 (thứ Tư) ~ ngày 16 tháng 8 năm 2020 (Chủ nhật).
● Trung tâm khách hàng chấp nhận các yêu cầu bằng mẫu yêu cầu và e-mail ngay cả trong thời gian nghỉ lễ, nhưng có thể mất nhiều thời gian hơn bình thường để trả lời.
Ngoài ra, tùy thuộc vào nội dung yêu cầu của bạn, chúng tôi có thể trả lời tuần tự sau Thứ Hai, ngày 17 tháng Tám. Cảm ơn sự thông cảm của bạn.
■ Về giao hàng
● Ngày vận chuyển cuối cùng trước kỳ nghỉ lễ sẽ là ngày 12 tháng Tám (thứ Tư).
Đối với những khách hàng đã đăng ký khóa học thông thường và dự kiến giao hàng trong các ngày lễ, chúng tôi sẽ giao hàng theo lịch trình, nhưng xin lưu ý rằng bạn sẽ nhận được email xác nhận giao hàng trước vào ngày 8/12 (thứ Tư).
● Xin lưu ý rằng các đơn đặt hàng được đặt trong thời gian nghỉ lễ sẽ được giao tuần tự từ Thứ Hai, ngày 17 tháng Tám.
● Trong thời gian nghỉ lễ và khoảng thời gian trước và sau đó, việc giao hàng có thể bị trì hoãn do các trường hợp như tập trung đơn đặt hàng và tắc nghẽn vận chuyển.
● Ngay cả khi bạn hỏi về tình trạng giao hàng và chỉ định ngày giờ mong muốn cho công ty chúng tôi và Yamato Transport, chúng tôi có thể không đáp ứng được yêu cầu của bạn.
● Nó sẽ được giao tuần tự, nhưng có thể mất nhiều ngày hơn bình thường để giao hàng vì giao hàng rất tắc nghẽn. Cảm ơn sự thông cảm của bạn.
Ngoài ra, nếu có lịch giao hàng riêng trên trang chi tiết sản phẩm thì sẽ được giao như mô tả. Cảm ơn sự thông cảm của bạn.
【Liên hệ】
Hỗ trợ khách hàng của NMN Sirtuin
ĐIỆN THOẠI :0120-542-434
MAIL:support@nmn-sirtuin.jp
Thắc mắc về vấn đề này
Giờ mở cửa: Các ngày trong tuần 10: 00-17: 00 (trừ thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ quốc gia, ngày lễ cuối năm và năm mới, và kỳ nghỉ hè)
* Đối với các thắc mắc trong biểu mẫu, chúng tôi sẽ trả lời theo thứ tự sau khi nhận được. Có thể mất một chút thời gian tùy thuộc vào ngày lễ và nội dung yêu cầu của bạn. Cảm ơn sự thông cảm của bạn.
* Nếu bạn thực hiện một yêu cầu vào một ngày lễ thông thường, chúng tôi sẽ trả lời sau ngày làm việc tiếp theo.
TÀI KHOẢN LINE CHÍNH THỨC
Hãy là người đầu tiên nhận được thông tin về các sản phẩm và sự kiện mới. Nhấp vào đây để thêm bạn bè.