Khách hàng đã mua giao hàng thường xuyên hoặc các mặt hàng đơn lẻ lần đầu tiên
* Đối với cả giao hàng thông thường và mua một mặt hàng, khách hàng nhận được lần thứ hai hoặc lần tiếp theo đều không đủ điều kiện.
* Xin lưu ý rằng các sản phẩm dùng thử không đủ điều kiện.

・定期便初回、単品初回購入品のみ
・商品到着後14日以内の商品（年末年始・長期休暇にあたる場合は別途ご相談ください）。
・定期便および単品ご購入2回目以降のお受け取り商品については解約のみ対応させていただきます。
・NMNサプリメント「養庵堂 NMN 6個おまとめ」をご購入いただいたお客様につきましては、6個すべてご返品、かつ、その内5個は外装パッケージ（ビニール）未開封の状態でご返品いただくことを条件に、返金対応させていただきます。
・NMNサプリメント「養庵堂 NMN 3個おまとめ」をご購入いただいたお客様につきましては、3個すべてご返品、かつ、その内2個は外装パッケージ（ビニール）未開封の状態でご返品いただくことを条件に、返金対応させていただきます。
・NMNコスメ「NMN13セラム 5個おまとめ」をご購入いただいたお客様につきましては、5個すべてをご返品、かつ、その内4個はパッケージ未開封の状態でご返品いただくことを条件に、返金対応させていただきます。
・NMNコスメ「NMN13セラム 3個おまとめ」をご購入いただいたお客様につきましては、3個すべてをご返品、かつ、その内2個はパッケージ未開封の状態でご返品いただくことを条件に、返金対応させていただきます。
・NMNコスメ「NMN13セラム 2個おまとめ」をご購入いただいたお客様につきましては、2個すべてをご返品、かつ、その内1個はパッケージ未開封の状態でご返品いただくことを条件に、返金対応させていただきます。

BƯỚC 1

Thông báo trước

Khi trả lại sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số này (thông tin liên hệ: 0120-542-434).
*Giờ làm việc: Các ngày trong tuần 10:00-17:00 (trừ thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ quốc gia, ngày lễ cuối năm và năm mới, và kỳ nghỉ hè)
Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ không thể hoàn lại tiền cho các mặt hàng được trả lại mà không có thông báo trước.

BƯỚC 2

Trả lại hàng hóa

Vui lòng gửi sản phẩm đã qua sử dụng hoặc đã qua sử dụng đến địa chỉ bên dưới. * Xin lưu ý rằng phí vận chuyển tại thời điểm trả hàng sẽ do khách hàng chịu.

Đối với các biện pháp kiểm soát chất lượng và bán lại, xin lưu ý rằng đảm bảo hoàn tiền yêu cầu trả lại tất cả các mặt hàng mà bạn sở hữu.
* Trả hàng mà không liên lạc không đủ điều kiện, vì vậy hãy nhớ gọi cho chúng tôi trước.

Địa chỉ trả hàng
Trung tâm phân phối <>
〒340-0013
5-1-39 Matsue, Soka-shi, Saitama

BƯỚC 3

Hoàn

Khi chúng tôi đã xác nhận sự xuất hiện của mặt hàng trả lại, chúng tôi sẽ xử lý hoàn lại tiền.