Các thắc mắc sẽ được trả lời trong giờ tiếp tân. 10: 00 ~ 17: 00 (trừ thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ quốc gia, ngày lễ cuối năm và năm mới, và kỳ nghỉ hè)
‍
Khi yêu cầu của bạn hoàn tất, chúng tôi sẽ tự động gửi cho bạn một email xác nhận. Nếu bạn không nhận được email xác nhận, vui lòng xem các mục sau. Các thắc mắc sẽ được trả lời trong giờ tiếp tân.

・ Nếu bạn đã từ chối e-mail từ các địa chỉ khác với địa chỉ được chỉ định

Vui lòng kiểm tra xác nhận nhận của e-mail và liên hệ lại với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu.

・ Nếu có lỗi trong địa chỉ e-mail bạn đã nhập

Vui lòng kiểm tra địa chỉ e-mail của bạn và liên hệ lại với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu.

・ Nếu bạn đang sử dụng "phần mềm chống vi-rút" hoặc "phần mềm bảo mật"

Vui lòng kiểm tra thư mục spam hoặc các mục đã xóa của bạn để xem có email nào đến không.

Giới thiệu về câu trả lời của bạn

Ngoài ra, nếu không thích hợp để chúng tôi trả lời, chúng tôi có thể không trả lời được bạn. Cảm ơn sự thông cảm của bạn.
Email trả lời từ công ty chúng tôi sẽ được gửi đến cá nhân bạn. Vui lòng không in lại hoặc sử dụng thứ cấp một phần hoặc toàn bộ. Tùy thuộc vào nội dung yêu cầu của bạn, có thể mất một chút thời gian để chúng tôi trả lời hoặc chúng tôi có thể liên hệ với bạn qua điện thoại hoặc thư thay vì email.

Xử lý thông tin cá nhân

Chúng tôi sẽ xử lý nghiêm ngặt thông tin cá nhân của bạn và nội dung tư vấn của bạn và cố gắng bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

○ Vui lòng xác nhận và đồng ý với việc xử lý thông tin cá nhân bên dưới trước khi gửi.

Xử lý thông tin cá nhân

• Thông tin cá nhân chúng tôi nhận được sẽ được sử dụng để trả lời các câu hỏi và tư vấn và liên hệ với bạn.
• Chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba trừ khi chúng tôi có sự đồng ý của người được đề cập hoặc dựa trên luật pháp và quy định.
• Chúng tôi có thể thuê ngoài tất cả hoặc một phần việc xử lý thông tin cá nhân.
  Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ giám sát nhà thầu một cách thích hợp theo các quy định bảo vệ thông tin cá nhân của chúng tôi.
• Chúng tôi sẽ trả lời các yêu cầu tiết lộ, v.v. thông tin cá nhân được người đó ủy thác cho chúng tôi (thông báo về mục đích sử dụng, tiết lộ, chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa nội dung, đình chỉ sử dụng, xóa và đình chỉ cung cấp cho bên thứ ba). Để tiết lộ, v.v., khiếu nại, v.v., vui lòng liên hệ với đầu mối liên hệ sau.
• Trang web này không thu thập thông tin cá nhân thông qua cookie, v.v.
• Người quản lý bảo vệ thông tin cá nhân: Người phụ trách thực hiện
  *Thông tin liên hệ là đầu mối liên hệ sau.
• Liên hệ: Abe Yoando Pharmaceutical Co., Ltd.
  Hỗ trợ khách hàng
  mail:support@abeyoando.jp
  Điện thoại: 0120-542-434 (Ngày thường: 10: 00 ~ 17: 00)